医院ブログ
年内の土曜日の診療は今日と来週のみとなりました
差し迫る年越しに向けて、アポイントびっしり入っています
無論、徹底的な感染対策下で計算し尽くされたアポイントです
受付の能力ってここが一番問われるところなんです
愛想が悪くてはダメ、でもただ愛想がいいだけもダメ
院長の目指す診療室を理解して、”患者さんの為”を第一に考えてくれる人材でないと、絶対に診療はうまくいきませんから。
その点、私の診療室は絶対的安心感を持って任せられる受付主任がいますから、私は診療だけに集中できるんです。
とは言っても、勤務医や衛生士のアポイントも全て把握していますから、インカムを使って的確に指示を出しながら診療しているわけですが。
他のスタッフもそれを十分に理解してくれていますから、無駄のない濃い診療が可能なんです
患者さんは大切な時間とお金を使って来院されますから、こちらは精一杯それに応える義務があります
スタッフにコンコンと言い聞かせている言葉があります
”歯科の仕事は患者さんを通しての社会貢献”
このことを理解していない歯医者がいわゆる”金儲けの治療”に走り、患者さんの口腔内を壊していることを強く実感しています
今日も”徹底的に安心・安全な歯科治療”を
#日本歯科保存学会認定医
#マイクロスコープを使った精密治療🔬
#歯の保存を第一に
#三鷹 歯医者 コーラル歯科
